Användarguide för Inexchange Fakturaskrivare

För dig som uppgraderat Fakturaskrivaren för Inexchange. Här får du information över hur webben och de olika funktionerna fungerar.

  • Användarhantering

     

     

    1. Användarguide för Inexchange Fakturaskrivare (Ny webb)

      1. Om fakturaskrivaren
      2. Överför faktura
      3. Dashboard
      4. Användardetaljer
      5. Byta/skifta mellan bolag
    2. Aktivera Skapa faktura
      1. Skapa faktura
    3. Fakturor

      1. Fakturor att hantera
        1. - Välj och ändra leveranssätt
        2. - Lägg till bilaga
        3. - Åtgärda faktura
      2. Skickade fakturor
      3. Mottagna fakturor
    4. Register

      1. Kunder
      2. Leverantörer
    5. Inställningar

      1. Prenumerationer
      2. Allmänt - Företagsinformation
      3. Allmänt - Kontaktinformation
      4. Allmänt - Rapporter
      5. Allmänt - Användarhantering
      6. Kundreskontra - Fakturainställningar
      7. Kundreskontra - Printinställningar
      8. Kundreskontra - Tjänstinställningar
      9. Leverantörsreskontra - Referenshantering

    Under Inställningar längst ner till vänster i huvudmenyn kan du hantera olika funktioner kopplat till ditt konto. Klickar du på Hantera under Användarhantering kan du som användare själv lägga till nya användare och hantera vilka användare som ska ha tillgång till Inexchange. 

    För att se historik kring tidigare administration av användare, kan du klicka på informationsknappen längst ut till höger.

    Om du vill lägga till en ny användare klickar du på Lägg till användare, och fyller i e-postadress, förnamn och efternamn. E-postadressen blir då användarens inlogg och det är denna mail som anges för att logga in på Inexchange. Om du har fler än 2 användare, dyker texten "Du har uppnåt gränsen av (2) gratis användare" upp. Det ingår 2 användare i tjänsten, önskar man lägga till fler tillkommer en kostnad å 49 kr/mån per extra användare.

     

    Du kan också bestämma vilken typ av behörighet användaren ska ha för de olika produkterna. Vill du att användaren ska bli Superanvändare klickar du på Gör till superanvändare, detta innebär att användaren får tillgång till att hantera och ändra all funktionalitet gällande produkten. 

    • Läsare - Tillgång till att endast se information gällande tjänsten. Exempelvis, endast se fakturor men kan inte hantera dom. 
    • Användare - Tillgång till att använda, men inte ändra funktionalitet gällande tjänsten.
    • Admin - Tillgång till att hantera och ändra funktionalitet gällande tjänsten

    Genom att klicka på de tre små prickarna till höger på en användares rad, kan en superanvändare eller admin ha möjlighet att ändra en existerande användares produkter eller roller, alternativt ta bort användaren helt från Inexchange. 

     

    Föregående Nästa

  • Uppgradera fakturaskrivaren för Inexchanges nya webbapplikation

     

     

     

    Dags att byta till vår nya smidiga webbapplikation!

    Inexchange har utvecklat en ny webbapplikation med tillhörande fakturaskrivare. Den gamla webbapplikationen och fakturaskrivaren kommer att avvecklas. Genom att övergå till den nya webbapplikationen kommer ni att förses med en mer effektiv och användarvänlig miljö med bland annat färre manuella steg och samlad hantering av fakturor och kundinformation.
    Observera att tjänsten som tidigare inneburit möjlighet att vara synlig i nätverket för att ta emot pdf-fakturor (ePDF-tjänsten) i samband med uppgraderingen och övergång till ny webbapplikation, kommer att försvinna. Ni kommer istället ha möjlighet att köpa vår nya tjänst: Leverantörsfaktura Basic som ersätter nuvarande funktion. Något som betyder att ni kommer ytterligare ett steg närmare ett helt digitaliserat fakturaflöde då denna tjänst innebär att ni tar emot e-faktura direkt via Peppol.

    Så här går uppgraderingen till:

    Proceduren består av två steg:

    1. Uppgradering av fakturaskrivaren
    2. Övergång till den nya webbapplikationen för alla användare

    1. Uppgradering av fakturaskrivaren

    För att kunna använda InExchanges nya webbapplikation tillsammans med fakturaskrivaren, krävs att en ny version installeras på samtliga av de datorer eller servrar Fakturaskrivaren används på. Att utföra dessa åtgärder kräver administratörsbehörigheter på datorn/servern, om denna behörigheten saknas behöver er systemadministratör kontaktas.

    Avinstallation

    1. Först behöver den gamla fakturaskrivaren tas bort, vilket kan göras genom att öppna datorns "Kontrollpanel", vilken oftast kan nås via startmenyn

    2. Öppna sedan hanteringen av installerade program, som ofta heter något i stil med "Program & Funktioner", "Appar & Funktioner" eller "Lägg till/Ta bort program".

    3. Leta upp "InExchange Fakturaskrivare" i listan över program och välj "Avinstallera"

    4. Följ guiden för avinstallationen.

    Installation

    1. Ladda hem den nya fakturaskrivaren (installationsfil finns längst ned på sidan)

    2. Starta installationen genom att dubbelklicka på den nedladdade installationsfilen.

    3.  Följ installationsguiden

    OBS! Om installationen sker på en server måste användaren som skapar utskrifterna ha skrivrättighet för följande katalog:

    C:\ProgramData\InExchange Factorum

    Dessutom måste varje inloggad användare ha en egen instans av processen xAgent.exe igång. Detta kan enkelt lösas genom att kopiera eller lägga en genväg till processen i respektive användares "Startup"-katalog. Processen finns att hämta i följande katalog: 
    C:\Program Files\InExchange\InExchange Fakturaskrivare\x64
    Eller i:
    C:\Program Files\InExchange/Printer

    2. Övergång till den nya webbapplikationen

    Efter du har installerat den nya fakturaskrivaren behöver du logga in på web.InExchange.se och slutföra bolagets uppgradering till webbapplikationen.

    För att uppgradera bolaget så trycker du på knappen "Mer information / Börja Uppgradera"

    I det nya fönstret behöver du bara klicka på "Gå vidare" om du redan gjort ovan steg. 

     

    Om knappen ”Uppgradera” är grå, efter att du har klickat på ”Gå vidare”, och ser "Hantera fakturor" så betyder det att ditt bolag har stoppade fakturor som inte har hanterats. Du behöver då hantera dessa fakturor som ligger kvar då de inte följer med i uppgraderingen. Skulle sidan vara tom men du fortfarande har "Hantera fakturor"-knappen behöver du kontakta InExchange support så hjälper vi dig.






    Användarguide för Fakturaskrivaren Ny webb