Logga in för att få tillgång till Support samt hjälp anpassad för ditt konto

Hej! Vad vill du ha hjälp med?

Laddar…

  1. Vanliga frågor om avtal & licenser
  2. Vanliga supportfrågor
  3. Vanliga frågor om våra tjänster
  4. Så skapar du ett supportärende
  5. Jag har glömt mitt lösenord, hur återställer jag det?
  6. Kontakta InExchange
  7. Så lägger du till en ny mottagare i nätverket
  8. Så uppdaterar du ett pågående ärende
  9. InExchange användarvillkor
  10. Åtgärda en olevererad faktura

Så skapar du ett supportärende Följ

  1. Kontakta InExchange

    1. Kontaktuppgifter och öppettider
    2. Vem vänder jag mig till för att få hjälp?
  2. Support

    1. Så skapar du ett supportärende
    2. Se din ärendehistorik
    3. Så uppdaterar du ett pågående supportärende
    4. Så åtgärdar du en olevererad faktura
    5. Så lägger du till en ny mottagare i nätverket

Ärendehantering via vårt hjälpcenter kräver inloggning med en giltig användarlicens. Licensfrågor besvaras av vår Kundservice på 0500 - 44 63 60 (tonval 3).

Instruktioner för att skapa ärende:

1. Logga in i InExchange Hjälpcenter.
HC_Logga_in_str_mn.jpg

2. Klicka på Skicka en förfrågan i menyn. Välj sedan den kategori som passar ditt ärende bäst och fyll i uppgifterna i formuläret.

Skicka_f_rfr_gan_str_200.jpg

Efter att du har skickat din förfrågan skickas ett e-postmeddelande till dig som bekräftelse på att ett ärende har skapats och information om vilket ärendenummer din förfrågan har fått.

Var denna artikel till hjälp?
2 av 6 tyckte detta var till hjälp

Kommentarer