Logga in för att få tillgång till Support samt hjälp anpassad för ditt konto

Hej! Vad vill du ha hjälp med?

Laddar…

  1. Så skapar du ett supportärende
  2. Jag har glömt mitt lösenord, hur återställer jag det?
  3. Kontakta InExchange Factorum AB
  4. Så uppdaterar du ett pågående ärende
  5. InExchange användarvillkor
  6. Åtgärda en olevererad faktura
  7. Se din ärendehistorik
  8. Vem vänder jag mig till för att få hjälp med mitt ärende?
  9. Ange bankkonto på InExchange Network
  10. Hur laddar jag upp en logotyp för mitt företag?

Så skapar du ett supportärende Följ

  1. Kontakta InExchange

    1. Kontaktuppgifter och öppettider
    2. Vem vänder jag mig till för att få hjälp?
  2. Support

    1. Så skapar du ett supportärende
    2. Se din ärendehistorik
    3. Så uppdaterar du ett pågående supportärende
    4. Åtgärda en olevererad faktura

Observera att du fr.o.m. den 1/7 2018 behöver ha en giltig användarlicens för att skapa supportärenden. Licensfrågor besvaras av vår Kundservice på 0500 - 44 63 60 (tonval 3).

Instruktioner för att skapa ärende:

1. Logga in i InExchange Hjälpcenter.

HC_Logga_in_str_mn.jpg

2. Klicka på Skicka en förfrågan i menyn. Välj sedan den kategori som passar ditt ärende bäst och fyll i uppgifterna i formuläret.

InExchange_Network_Skicka_en_f_rfr_gan_str.png

Efter att du har skickat din förfrågan skickas ett e-postmeddelande till dig som bekräftelse på att ett ärende har skapats och information om vilket ärendenummer din förfrågan har fått.

Var denna artikel till hjälp?
0 av 1 tyckte detta var till hjälp

Kommentarer