Se din ärendehistorik

1. Kontakta InExchange

   1. Kontaktuppgifter och öppettider
   2. Vem vänder jag mig till för att få hjälp?

2. Support

   1. Så skapar du ett supportärende
   2. Se din ärendehistorik
   3. Så uppdaterar du ett pågående supportärende
   4. Så åtgärdar du en olevererad faktura
   5. Så lägger du till en ny mottagare i nätverket

Du kan se din ärendehistorik i vårt hjälpcenter via din inloggning.

Instruktioner för att ta fram ärendehistorik:

1. Logga in i InExchange Hjälpcenter.

2. Klicka på Mina aktiviteter i menyn för att se pågående och lösta ärenden.

Mina förfrågningar - här finns ärenden som du själv har skapat.
Förfrågningar jag blir kopierad på - ärenden som andra har skapat, men som du blivit inkopierad på.

Tips! Du kan sortera dina ärenden per status enligt bilden ovan.

Ärendehantering via vårt hjälpcenter kräver inloggning med en giltig användarlicens. Licensfrågor besvaras av vår Kundservice på 0500 - 44 63 60.