-
Vanliga frågor och svar
Vad innebär detta för mig som kund till Inexchange?
Du som skickar fakturor via Inexchange Network (Web Bas/Web Plus) kommer att behöva bekräfta att dina företagsuppgifter är korrekta samt signera med hjälp av digital signeringstjänst. Steget med digital signering kommer inte innebära några förändringar i hur din tjänst fungerar.
Du har förmodligen använt digital signering i samband med inloggningar till exempelvis myndigheter. Digital signering är ett säkerhetsfilter ovanpå övriga säkerhetsfunktioner. Verifieringen av dina företagsuppgifter samt signeringen måste vara gjord för att fakturan ska gå att skicka.
Vanliga frågor och svar:
Svar: Vi gör den här åtgärden för att säkerställa att vi inte hanterar bluffkonton och oseriösa aktörer. Vi skyddar vårt nätverk och i förlängningen skapar vi en säkrare företagsmiljö för alla.
2. Behöver jag signera varje gång?
Svar: Nej, signeringen är en engångsåtgärd. Du utför bara detta en gång och det är endast en av användarna kopplade till tjänsten som behöver utföra signeringen.
Svar: Du kan välja att signera direkt vid inloggning eller i samband med att du skickar iväg din nästa faktura.
4. Kan jag skicka fakturor efter signeringen?
Svar: Ja, efter att du har signerat dina företagsuppgifter via digital signering kan du skicka fakturor precis som vanligt. Du behöver inte signera på nytt nästa gång du loggar in eller skickar en faktura.
Svar: Inexchange samarbetar med flera olika leverantörer på marknaden. Vissa av dessa har sina system kopplade mot Inexchange för att automatiskt skicka fakturor direkt i systemet. Det som då händer är att vi får information om att ni använder ett system som har en sådan möjlighet. Vi rekommenderar att inte använda mer än en lösning i vårt nätverk. Mer info i hjälpcenter