Installation av InExchange Fakturaskrivare - Del 1

InExchange Fakturaskrivare är en programvara som blir en virtuell skrivare på datorn där den installeras. Fakturaskrivaren skall installeras på samma dator som affärssystemet är installerat på.

Installation av fakturaskrivaren

1. För att installera InExchange Fakturaskrivare, klicka här.
Logga sedan in med dina användaruppgifter och klicka på knappen Hämta på nedladdningssidan.

Kan jag installera InExchange Fakturaskrivare på en server?

2. Kör filen och följ instruktionerna på skärmen.

Du är nu redo att skicka fakturor genom att skriva ut dem till InExchange Fakturaskrivare. Om det är första gången du använder programmet behöver du överföra exempelfakturor via fakturaskrivaren innan du kan börja fakturera dina kunder. Mer om detta i nästa steg.

Om du behöver installera om fakturaskrivaren vid ett senare tillfälle, exempelvis på grund av ett datorbyte, har du alltid tillgång till installationsfilen i InExchange Network.

Föregående Nästa

Att tänka på vid pdf-utskrift till fakturaskrivaren

Användarguide för InExchange Fakturaskrivare

Välj hur dina fakturor skall skickas

Fakturakontroll

Läs mer
1. Skrivarinställningar
2. Vanliga frågor om fakturaskrivaren >>
Artiklar vid felsökning
1. Att tänka på vid pdf-utskrift
2. Kan jag installera InExchange fakturaskrivare på en server?

Om du använder ett affärssystem där fakturautskrifterna går via en pdf-läsare kan du behöva byta pdf-läsare för att vi ska kunna läsa in all fakturainformation och göra omvandlingen till e-faktura på ett korrekt sätt. Detta gäller framförallt om du använder dig av den inbyggda pdf-läsaren i Google Chrome där vi har sett att det uppstår problem vid inläsningen av fakturorna när du använder dig av InExchange Fakturaskrivare.

Vi rekommenderar Foxit Reader då vi historiskt har sett att läsbarheten blir bra.

Så byter du pdf-läsare - inaktivering och installation

Nedan listade åtgärder kräver att användaren är administratör i Windows.

Inaktivera Google Chromes inbyggda pdf-läsare

Fakturorna saknar läsbarhet när den inbyggda pdf-läsaren i Google Chrome används vid fakturautskrift till fakturaskrivaren. Den inbyggda pdf-läsaren behöver därför inaktiveras om man använder Chrome tillsammans med sitt affärssystem. Följ nedanstående punkter för att göra detta.

1. Klistra in chrome://settings/content/pdfDocuments i adressfältet i Chrome och gå till sidan.

2. Aktivera valet att ladda ner pdf-filer istället för att öppna dem i Chrome.

Installera pdf-läsaren Foxit Reader

Gratisversionen av Foxit Reader finns att ladda hem här: https://www.foxitsoftware.com/downloads/

Tryck på knappen Download for free och välj sedan Foxit Reader (med orange ikon).

Efter installationen behöver du bara öppna ditt pdf-dokument med Foxit Reader och skriva ut till InExchange Fakturaskrivare som vanligt.

Observera!
Ha lägst version 9.4.0.16811, men om du använder Foxit Reader rekommenderar vi att du alltid har den senaste versionen installerad.

Utskriftsinställningar i Foxit Reader

För att utskrifterna ska bli läsbara i Fakturaskrivaren, säkerställ att "Skriv ut som bild" inte är ibockad.

Säkerställ även att "Skala" under utskriftshantering är satt till "Ingen".

Om vi inte kan läsa in all information från dina fakturor på ett korrekt sätt meddelar vi dig om det. Vi rekommenderar då ovanstående lösning. Om du vet med dig att du använder Google Chromes inbyggda pdf-läsare, eller exempelvis Adobe Acrobat där liknande problem ibland kan uppstå, rekommenderar vi att du följer instruktionerna ovan innan du skickar dina exempelfakturor.

Introduktion

Om InExchange Fakturaskrivare (Premium)

Kom igång

Skicka fakturor

Börja fakturera dina kunder via fakturaskrivaren

Genom att använda InExchange Fakturaskrivare (Premium) förenklar du hanteringen av dina fakturor. Välj den virtuella fakturaskrivaren istället för din vanliga skrivare och överför filerna till InExchange. Ett av våra tre leveranssätt; e-faktura, pdf eller pappersfaktura väljs för respektive mottagare. Fakturorna levereras sedan snabbt och enkelt.

Du behöver inte längre skriva ut manuellt, vika och kuvertera dina fakturor eller ha olika rutiner för fakturor med olika leveranssätt. Hela fakturaflödet kan skickas via InExchange via samma utskriftsrutin och du når alla dina kunder via samma tjänst.

Det är enkelt att komma igång:

Installera fakturaskrivaren

Överför exempelfakturor till InExchange

Granska och godkänn inläsningen av exempelfakturorna

Du kan direkt därefter börja fakturera dina kunder via fakturaskrivaren!

Har du redan godkänt dina exempelfakturor?
Då är du välkommen att läsa mer om hur du arbetar i fakturaskrivaren och använder den fullt ut i del 2 av denna guide.

Användarguide - Del 2

FöregåendeNästa

Beställ tjänst

Om InExchange Fakturaskrivare

Kom igång

Skicka fakturor

Börja fakturera dina kunder via fakturaskrivaren

Tjänsten kan beställas via vår självservice på InExchange Network eller genom att kontakta oss.

För att beställa tjänsten på InExchange Network, gör så här:

Om du ännu inte har något användarkonto, börja med att skapa konto och uppgradera det sedan via Uppgradera > välj InExchange Fakturaskrivare > klicka på Uppgradera.

Vid frågor eller för att beställa tjänsten är du välkommen att kontakta oss på 0500-44 63 60 (telefonval 1) eller via våra kontaktformulär >>

Föregående Nästa

Överför exempelfakturor

Om InExchange Fakturaskrivare

Kom igång

Skicka fakturor

Börja fakturera dina kunder via fakturaskrivaren

För att möjliggöra en konvertering till e-faktura behöver vi veta var på fakturorna de olika uppgifterna har placerats på just dina fakturor. Mallar skapas så att vi kan läsa in samtliga uppgifter på ett korrekt sätt. Vi ber dig därför skicka in exempel på hur dina fakturor ser ut.

Är du osäker på vad som räknas som en fakturamall och vilka typer av fakturor du behöver skicka exempel på?
Här kan du läsa mer: Vanliga fakturatyper och uppgifter | Fakturamallar

Gör så här för att skicka in dina exempelfakturor:

Starta ditt affärssystem och välj ut de fakturor som du vill överföra till oss som exempelfakturor. Du kan med fördel använda dig av gamla fakturor.
Välj InExchange Fakturaskrivare vid utskrift.
Välj Ja, överför nu i rutan som visas på din skärm.
Logga in och klicka på knappen Överför exempelfakturor.
Avsluta programmet.

Dina exempelfakturor kommer inte att skickas till mottagaren.

Att tänka på vid pdf-utskrift till fakturaskrivaren >>

Inläsningsmallar skapas därefter enligt de exempel som du har skickat in till oss. Vi kontaktar dig när mallarna är klara så att du kan granska dessa. Efter ditt godkännande kan du sedan direkt börja fakturera dina kunder via fakturaskrivaren. Notera att efter att du har godkänt inläsningen av dina exempelfakturor kommer du att få ett felmeddelande om du överför en faktura som vi inte har sett exempel på i testfasen.

Föregående Nästa

Vanliga exempelfakturor

Om InExchange Fakturaskrivare

Kom igång

Skicka fakturor

Börja fakturera dina kunder via fakturaskrivaren

När du skickar exempelfakturor via InExchange Fakturaskrivare till oss är det bra om du får med olika typer av exempel så att vi direkt kan skapa korrekta mallar för inläsning av olika typer av uppgifter och fakturatyper.

Det är viktigt att du använder dig av originalfakturor och att det är din vanliga fakturamall som används. Exempelfakturorna kommer inte att skickas vidare till mottagaren.

Vanliga exempel:

Faktura (ensidig och flersidig)
Kreditfaktura (ensidig och flersidig)
Fakturakopia (ignoreras av InExchange)
Faktura med avgifter och rabatter
Faktura med öresavrundning
Faktura med olika momssatser
Omvänd betalningsskyldighet

Utlandsfakturor med annan valutakod (ex. SEK, NOK, USD) eller landskod (ex. SE, NO, US) ska alltid ha en fakturamall med engelsk text.

Du behöver endast skicka in exempel på det som är aktuellt och används hos er.

Föregående Nästa

Vad räknas som en fakturamall?

Om InExchange Fakturaskrivare

Kom igång

Skicka fakturor

Börja fakturera dina kunder via fakturaskrivaren

Inläsningen av din faktura påbörjas alltid med en kontroll av fakturans rubrik. Med hjälp av rubriken kan vi kontrollera om fakturan ska översättas till en elektronisk debet- eller kreditfaktura.

Vi skapar alltså en översättningsmall per rubricering. Ifall en faktura har rubriken Invoice behövs en unik översättningsmall för denna. Därav behöver inhemska och utländska fakturor ha separata inläsningsmallar även om layouten är densamma.

Använder du fler än ett utseende på exempelvis inhemska debetfakturor?
Se exempel nedan där två svenska debetfakturor presenteras. Här behöver en unik översättningsmall skapas för respektive faktura då fakturauppgifterna inte befinner sig på samma ställen i de båda.

Föregående Nästa

Granska och godkänn fakturorna

Om InExchange Fakturaskrivare

Kom igång

Skicka fakturor

Börja fakturera dina kunder via fakturaskrivaren

Innan du kan börja skicka fakturor till dina kunder via InExchange Fakturaskrivare behöver du kontrollera så att vi har läst in all information från dina exempelfakturor på rätt sätt.

Gör så här för att granska inläsningen av dina exempelfakturor:

Du granskar och godkänner exempelfakturorna via länken nedan.
Till granskningen av exempelfakturor
En lista presenteras nu för dig med de fakturor som du har överfört till oss. Gå igenom fakturorna i listan och kontrollera att all information har lästs in korrekt. Klicka på fakturanumret till vänster så öppnas fakturan i en ny flik i din webbläsare.

Ser allt bra ut?

Då kan du godkänna inläsningen genom att klicka på Godkänn. Alla fakturor som du skickar till oss från och med detta kommer att bearbetas och levereras till dina kunder.

Har du några frågor eller ser något felaktigt ut?

Sammanställ gärna de fel du hittar och kontakta oss via ditt uppstartsärende du har hos oss.

Observera att layouten i webbläsaren inte representerar layouten på fakturan när mottagaren tar emot den. En e-faktura saknar egen grafisk layout och varierar därför i utseende beroende på vem som tar emot fakturan.

Föregående Nästa

Kan jag installera InExchange Fakturaskrivare på en server?

InExchange Fakturaskrivare är primärt avsedd för att installeras på den lokala klient där affärsystemet används. Den går dock att installeras på en server i de fall som affärssystemet körs aktivt på servern också, en tumregel är att mjukvaran ska installeras där affärssystemet är. Det går tyvärr inte att installera fakturaskrivaren som en utdelad skrivare på en server. Skicka nedanstående information till er IT-avdelning eller ansvarig personal.

Vid installation

Inloggad användare måste vara administratör vid installation.

Vid användning

Användaren av programmet behöver ha läs- och skrivrättigheter i en av följande mappar:

C:\Documents and settings\All users\Application Data\InExchange Factorum
Gäller för operativsystem upp till Windows XP/Windows Server 2003 R2
C:\ProgramData\InExchange Factorum
Gäller för operativsystem från Windows Vista och senare

Dessutom måste varje inloggad användare ha en egen instans av processen xAgent.exe igång. Detta bör gå att lösa genom till exempel användarens Autostart-mapp. Processen finns att hämta i:
C:\Program Files\InExchange Factorum\InExchange Fakturahanterare\Win32
eller i:
C:\Program Files\InExchange\InExchange Fakturaskrivare\x64

Kommunikation

xClient.exe behöver kunna ansluta till ws.inexchange.se mot port 80 (http) och 443 (https).

Testning

När installationen är slutförd, starta om datorn och logga in som aktuell användare och
skriv ut dokument till InExchange Fakturaskrivare. Följ därefter de instruktioner som visas
på skärmen.